Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Primizie della Bottega del Fungo di Agazzi A. e Bruschi M. S.n.c. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.bottegadelfungo.it e utilizzano i servizi di navigazione, vendita online, contatto e newsletter.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e cookie.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Primizie della Bottega del Fungo di Agazzi A. e Bruschi M. S.n.c.
Via Nazionale 66
43043 Borgo Val di Taro (PR) – Italia
P. IVA: 01943060341
Email: info@bottegadelfungo.it
Telefono: +39 0525 96900
Sito web: www.bottegadelfungo.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

Dati forniti direttamente dall’utente

Possono essere raccolti dati quali:

  • nome e cognome;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono;

  • indirizzo di fatturazione;

  • indirizzo di spedizione;

  • dati necessari per l’emissione di documenti fiscali;

  • dati inseriti durante la creazione di un account cliente;

  • contenuto di eventuali messaggi inviati tramite email, moduli di contatto o altri canali;

  • dati necessari alla gestione degli ordini effettuati sul sito.

Dati relativi agli acquisti

In caso di acquisto online, possono essere trattati dati relativi a:

  • prodotti acquistati;

  • importo dell’ordine;

  • metodo di pagamento selezionato;

  • stato dell’ordine;

  • dati di spedizione;

  • dati di fatturazione;

  • eventuali richieste di assistenza, reso o supporto post-vendita.

I dati completi relativi ai pagamenti, come numeri completi di carte di credito o altri dati finanziari sensibili, non vengono gestiti direttamente dal titolare, ma dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati sul sito.

Dati di navigazione e tecnici

I sistemi informatici e gli strumenti utilizzati per il funzionamento del sito possono raccogliere automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

  • indirizzo IP;

  • tipo di browser utilizzato;

  • dispositivo utilizzato;

  • sistema operativo;

  • pagine visitate;

  • data e ora di accesso;

  • dati relativi all’interazione con il sito;

  • informazioni tecniche relative alla navigazione;

  • dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili, secondo le preferenze espresse dall’utente.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

Gestione degli ordini e vendita online

I dati vengono utilizzati per:

  • ricevere e gestire gli ordini;

  • preparare e spedire i prodotti acquistati;

  • gestire pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali;

  • fornire assistenza al cliente;

  • comunicare informazioni relative all’ordine, alla spedizione o al servizio richiesto.

Adempimenti fiscali, contabili e legali

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa fiscale e contabile.

Comunicazioni con l’utente

I dati forniti tramite email, moduli di contatto o altri canali vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui prodotti, gestire eventuali reclami o richieste di assistenza.

Newsletter e comunicazioni commerciali

Con il consenso dell’utente, l’indirizzo email può essere utilizzato per inviare newsletter, promozioni, aggiornamenti sui prodotti, novità aziendali e comunicazioni commerciali relative a Bottega del Fungo.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email ricevute oppure contattando il titolare all’indirizzo email indicato nella presente informativa.

Analisi statistiche e miglioramento del sito

Previo consenso, ove richiesto, possono essere utilizzati strumenti di analisi, come Google Analytics 4 e strumenti statistici collegati alla piattaforma Shopify, per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, migliorare i contenuti, la navigazione e l’esperienza d’acquisto.

Marketing, remarketing e misurazione delle conversioni

Previo consenso, ove richiesto, possono essere utilizzati strumenti di marketing e tracciamento, tra cui Google Ads, Google Merchant Center, Meta Pixel, Facebook e Instagram, per:

  • misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;

  • registrare conversioni e acquisti generati dagli annunci;

  • creare pubblici personalizzati o simili;

  • proporre annunci più pertinenti agli interessi dell’utente;

  • migliorare la comunicazione pubblicitaria.

L’utilizzo di questi strumenti avviene in base alle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie e il sistema di gestione del consenso disponibile sul sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche.

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

Per la gestione degli ordini, la spedizione dei prodotti, l’assistenza al cliente e le comunicazioni relative agli acquisti.

Obbligo legale

Per adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Consenso dell’utente

Per l’invio di newsletter, l’utilizzo di cookie non tecnici, strumenti di analytics, marketing, remarketing, misurazione delle conversioni e profilazione pubblicitaria.

Legittimo interesse

Per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, gestire eventuali controversie, migliorare il servizio e tutelare i diritti del titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che svolgono servizi necessari al funzionamento del sito, alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, alla comunicazione e al marketing.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

  • fornitori della piattaforma e-commerce, in particolare Shopify, utilizzata per la gestione del sito, del carrello, del checkout, degli ordini e degli strumenti collegati alla vendita online;

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • corrieri e spedizionieri;

  • consulenti fiscali, contabili, legali e amministrativi;

  • fornitori di servizi email e newsletter;

  • strumenti di gestione del consenso cookie integrati nella piattaforma Shopify;

  • fornitori di servizi di analisi e marketing, tra cui Google Ireland Limited / Google LLC per Google Analytics 4, Google Ads e Google Merchant Center;

  • fornitori di servizi pubblicitari e social, tra cui Meta Platforms Ireland Limited per Meta Pixel, Facebook e Instagram;

  • autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Questi soggetti possono agire, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o contitolari, secondo le rispettive informative privacy e le condizioni contrattuali applicabili.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto della normativa applicabile, sulla base di garanzie adeguate, tra cui:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;

  • Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;

  • adesione al Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile;

  • ulteriori misure di protezione richieste dalla normativa.

8. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i tempi previsti dalla legge.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile;

  • i dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta;

  • i dati utilizzati per newsletter e comunicazioni commerciali sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;

  • i dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento sono conservati secondo le durate indicate nel sistema di gestione cookie e nelle informative dei rispettivi fornitori;

  • i dati necessari alla tutela dei diritti del titolare possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione di eventuali contestazioni o controversie.

9. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e avviene solo con il consenso dell’utente.

La newsletter può contenere comunicazioni relative a prodotti, promozioni, novità, contenuti informativi e aggiornamenti legati a Bottega del Fungo.

L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email oppure scrivendo a:

info@bottegadelfungo.it

10. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e, previo consenso, svolgere attività di marketing, remarketing e misurazione delle conversioni.

I cookie sono piccoli file di testo che il sito invia al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito alla visita successiva.

11. Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici necessari

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

Sono utilizzati, ad esempio, per:

  • gestione del carrello;

  • checkout;

  • sicurezza del sito;

  • autenticazione;

  • preferenze tecniche;

  • gestione della sessione;

  • funzionamento della piattaforma Shopify;

  • memorizzazione delle preferenze espresse dall’utente in materia di cookie e consenso.

Senza questi cookie, alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente.

Cookie statistici e analytics

Questi cookie consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito, come pagine visitate, durata della navigazione, interazioni e provenienza del traffico.

Il sito può utilizzare strumenti come:

  • Google Analytics 4;

  • Shopify Analytics;

  • altri strumenti statistici collegati alla piattaforma e-commerce.

Questi strumenti vengono utilizzati secondo le impostazioni di consenso e, ove richiesto dalla normativa, solo dopo il consenso dell’utente.

Cookie di marketing e profilazione

Questi cookie e tecnologie simili possono essere utilizzati, previo consenso, per proporre annunci personalizzati, misurare le conversioni e creare pubblici pubblicitari.

Il sito può utilizzare strumenti come:

  • Google Ads;

  • Google Merchant Center;

  • Meta Pixel;

  • Facebook;

  • Instagram.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni sulla navigazione dell’utente e sulle interazioni con il sito, anche per collegarle ad annunci visualizzati su piattaforme esterne.

Cookie di terze parti

Durante la navigazione possono essere installati cookie o tecnologie simili da soggetti terzi, come fornitori di servizi di pagamento, strumenti social, piattaforme pubblicitarie, servizi di analisi o strumenti integrati nel sito.

L’utente può consultare le informative privacy dei rispettivi fornitori per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati.

12. Gestione del consenso cookie

Al primo accesso al sito, l’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie e gli strumenti di gestione del consenso messi a disposizione dalla piattaforma Shopify.

Attraverso il banner o il pannello di gestione del consenso, l’utente può:

  • accettare tutti i cookie;

  • rifiutare i cookie non necessari;

  • personalizzare le proprie preferenze, ove disponibile;

  • modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni cookie disponibili sul sito.

I cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, del carrello, del checkout, della sicurezza e della gestione dell’ordine possono essere utilizzati senza il consenso preventivo dell’utente.

I cookie e gli strumenti di tracciamento utilizzati per finalità statistiche, marketing, remarketing, misurazione delle conversioni o profilazione pubblicitaria vengono invece attivati, ove richiesto dalla normativa, solo dopo il consenso dell’utente.

13. Come disabilitare i cookie dal browser

L’utente può gestire o disabilitare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito, del carrello o del checkout.

14. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;

  • diritto di rettifica;

  • diritto di cancellazione;

  • diritto di limitazione del trattamento;

  • diritto di opposizione;

  • diritto alla portabilità dei dati;

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

info@bottegadelfungo.it

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

15. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati attraverso il sito.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati tramite Internet può essere considerato completamente sicuro. L’utente è invitato a utilizzare dispositivi e connessioni sicure e a proteggere le proprie credenziali di accesso.

16. Minori

Il sito e i servizi di vendita online non sono destinati specificamente a minori.

Gli acquisti online devono essere effettuati da soggetti maggiorenni o comunque autorizzati secondo la normativa applicabile.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguamenti normativi, modifiche tecniche, nuove funzionalità del sito o nuovi servizi utilizzati.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026